Atualmente o whatsapp é um dos aplicativos mais usados do mundo. É utilizado em ampla escala no trabalho, para falar com familiares e amigos por mais de 2 bilhões de pessoas. Enfim, qualquer pessoa que faça parte da rotina profissional ou pessoal estará na lista de contatos. E, exatamente por este motivo, o app está sempre procurando inovar e facilitar a vida de seus usuários.
Conversas perdidas no whatsapp podem ser recuperadas
Vivemos uma época na qual costuma-se pensar que “a vida toda” está contida nas conversas e mensagens via whatsapp. Portanto, muita coisa importante que fica armazenada no aplicativo não pode ser apagada e/ou perdida. Mas isso acontece, muitas vezes sem querer, despropositadamente. Porém, pode ser revertido através de um recurso, presente no aplicativo, que poucas pessoas sabem. Siga gradativamente as instruções e recupere suas conversas.
Passo a passo no Smartphone
Antes de mais nada, é importante que o backup deve estar e permanecer em modo ativo, caso contrário a recuperação não será posível através destas instruções.
- Se você tem um smartphone com o sistema Android, deve abrir o whatsapp, ir para as “configurações”, clicar primeiro em “conversas” e depois em “backup das conversas”;
- Em seguida, coloque em ação o “fazer backup no Google drive”;
- Escolha o período de tempo que você quer que seja feita a cópia das mensagens: diaria, semanal ou mensalmente.
Se você tem o sistema iOS existem algumas diferenças:
- No próprio aplicativo procure por “configurações” que fica no canto inferior direito;
- Clicar em “Conversas” e logo depois em “backup de conversas”;
- Aqui também é possivel escolher a periodicidade de recuperação das mensagens.
Seguindo a trilha para a recuperação das conversas perdidas
Como foi dito acima, considerando que o backup está permanentemente ativado, ao ser preciso procurar uma conversa ou mensagem apagada, a melhor maneira é desinstalar o app e instalá-lo de novo. E assim, enquanto é feito o processo de instalação, o whatsapp sai a procura do material a ser recuperado e quando encontra dá a opção de restaurá-lo. Por fim, confirme e espere, suas mensagens serão recuperadas. Isso vale para ambos os sistemas – iOS e Android.